Was ist produktbezogenes Kontakt-Routing?

Ein Beitrags-Custom-Field kann die ID des zuständigen Joomla-Kontakts speichern. RequestCart liest diese Zuordnung ausschließlich serverseitig und kann gemischte Warenkorbanfragen nach Kontakt gruppieren.

Kurzantwort

Ein Beitrags-Custom-Field kann die ID des zuständigen Joomla-Kontakts speichern. RequestCart liest diese Zuordnung ausschließlich serverseitig und kann gemischte Warenkorbanfragen nach Kontakt gruppieren.

Worum geht es?

Ein Beitrags-Custom-Field kann die ID des zuständigen Joomla-Kontakts speichern. RequestCart liest diese Zuordnung ausschließlich serverseitig und kann gemischte Warenkorbanfragen nach Kontakt gruppieren.

So gehst du vor

  1. Kontakte anlegen und veröffentlichen.
  2. SQL-Feld im Beitragskontext anlegen.
  3. SQL-Abfrage verwenden: SELECT id AS value, name AS text FROM #__contact_details WHERE published = 1 ORDER BY name.
  4. Feld den Produktkategorien zuweisen.
  5. Beim Produkt Kontakt auswählen.
  6. Feld im System-Plugin als Kontakt-Routing-Feld auswählen.
  7. Optional Allowlist pflegen.

SQL-Beispiel für das Routing-Feld

SELECT id AS value, name AS text
FROM #__contact_details
WHERE published = 1
ORDER BY name

Die Auswahl zeigt veröffentlichte Kontakte namentlich an; als Feldwert wird die Kontakt-ID gespeichert.

Wichtig zu wissen

  • Fallback-Reihenfolge: Kontakt des Formular-Menüpunkts, zulässige Kontakt-IDs, danach ggf. Kontakt-ID aus alternativer Formular-URL.
  • Bei Routing-Versandfehlern gibt es bewusst keinen unsicheren Rückfall auf Joomlas normalen Einzelkontaktversand.

Praxisbeispiel

Produkt 1 und Produkt 3 sind Kontakt A zugeordnet, Produkt 2 Kontakt B. Nach dem Versand erhält A nur 1 und 3, B nur 2.

Verwandte Bereiche

Siehe außerdem die Knowledgebase-Kategorien „Kontakt-Routing“, „Sicherheit & Validierung“, „Betrieb & Pflege“ sowie „Test & Abnahme“, soweit für das Thema relevant.

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