Welche KI-Ausgaben kennt OJ Support?
Die Sprachdateien nennen Ticketklassifizierung, Zusammenfassung, Antwortvorschlag, Lösungserkennung, Artikelentwurf und ähnliche Vorgänge.
Worum geht es?
Die Sprachdateien nennen Ticketklassifizierung, Zusammenfassung, Antwortvorschlag, Lösungserkennung, Artikelentwurf und ähnliche Vorgänge.
Vorgehen / Prüfung
Nicht jede Ausgabe muss in jedem Anbieterprofil aktiviert sein.
Wichtig zu wissen
- Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
- Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.
Verwandter Bereich
KI-Assistent