Wie werden E-Mail-Anhänge verarbeitet?

Worum geht es?

Der Mailbox-Prozessor kann Anhänge aus eingehenden E-Mails extrahieren, prüfen und im Ticket speichern.

Vorgehen / Prüfung

Die Mailboxkonfiguration bestimmt erlaubte Erweiterungen und die maximale Dateigröße.

Wichtig zu wissen

• Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
• Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.

Verwandter Bereich

Anhänge