Wie teste ich Automatisierungen sicher?

Worum geht es?

Nutze Testtickets mit eindeutig begrenzten Bedingungen und prüfe Aktivitätsprotokoll sowie resultierende Änderungen.

Vorgehen / Prüfung

Aktiviere komplexe Regeln erst nach einem kontrollierten Test.

Wichtig zu wissen

• Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
• Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.

Verwandter Bereich

Automatisierungsregeln