Was erlaubt automation.manage?

Worum geht es?

Damit werden Automatisierungsregeln verwaltet.

Vorgehen / Prüfung

Regeländerungen können viele Tickets beeinflussen und sollten entsprechend geschützt sein.

Wichtig zu wissen

• Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
• Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.

Verwandter Bereich

Benutzer & Berechtigungen