Warum kann ein Benutzer kein Ticket erstellen?

Worum geht es?

Prüfe Joomla-Anmeldung beziehungsweise Gastticket-Freigabe, Frontend-Menüpunkt, veröffentlichte Stammdaten und ACL.

Vorgehen / Prüfung

Teste anschließend mit einem einfachen Ticket ohne Zusatzfunktionen.

Wichtig zu wissen

• Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
• Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.

Verwandter Bereich

Fehlerbehebung & Diagnose