Warum wird ein E-Mail-Anhang nicht importiert?

Worum geht es?

Datei kann zu groß sein oder die Erweiterung ist nicht in der erlaubten Liste der Mailbox.

Vorgehen / Prüfung

Prüfe max_attachment_mb und allowed_extensions.

Wichtig zu wissen

• Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
• Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.

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Fehlerbehebung & Diagnose