Können Wissensartikel miteinander in Beziehung stehen?
Das Datenmodell enthält eine Artikelrelations-Tabelle.
Worum geht es?
Das Datenmodell enthält eine Artikelrelations-Tabelle.
Vorgehen / Prüfung
Nutze Beziehungen für weiterführende oder alternative Artikel.
Wichtig zu wissen
- Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
- Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.
Verwandter Bereich
Wissensdatenbank – Erweiterte Funktionen