Was macht Auto Close?
Die Aufgabe verarbeitet Tickets, die gemäß Auto-Close-Logik zur automatischen Schließung vorgesehen sind, und benötigt einen veröffentlichten Closed-Status.
Worum geht es?
Die Aufgabe verarbeitet Tickets, die gemäß Auto-Close-Logik zur automatischen Schließung vorgesehen sind, und benötigt einen veröffentlichten Closed-Status.
Vorgehen / Prüfung
Teste die Schließfrist sorgfältig, bevor du sie produktiv nutzt.
Wichtig zu wissen
- Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
- Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.
Verwandter Bereich
Scheduled Tasks