Was ist solution_text?
OJ Support führt zusätzlich ein Feld solution_text, das für eine fokussierte Lösungsdarstellung verwendet werden kann.
Worum geht es?
OJ Support führt zusätzlich ein Feld solution_text, das für eine fokussierte Lösungsdarstellung verwendet werden kann.
Vorgehen / Prüfung
Nutze es, wenn eine kompakte Lösung getrennt vom ausführlichen Artikel gepflegt werden soll.
Wichtig zu wissen
- Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
- Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.
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Wissensdatenbank – Grundlagen