Wie finde ich veraltete Wissensartikel?
OJ Support besitzt eine eigene Stale-Articles-Ansicht und speichert Prüfintervalle sowie letzte Prüfzeitpunkte.
Worum geht es?
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Vorgehen / Prüfung
Arbeite fällige Artikel regelmäßig durch.
Wichtig zu wissen
- Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
- Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.
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