Wie kann ein Gast einen neuen Zugangslink anfordern?

Worum geht es?

Die Gastzugangsansicht nimmt Ticketnummer und die beim Ticket verwendete E-Mail-Adresse entgegen und sendet bei Übereinstimmung einen neuen Link an die gespeicherte Adresse.

Vorgehen / Prüfung

Die Oberfläche verrät aus Sicherheitsgründen nicht, ob die eingegebenen Daten tatsächlich zu einem Ticket gehören.

Wichtig zu wissen

• Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
• Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.

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Gasttickets & Gastzugang