Wie viele Artikelvorschläge werden angezeigt?
Die globale Einstellung suggestion_limit ist auf 1 bis 10 begrenzt und hat standardmäßig den Wert 5.
Worum geht es?
Die globale Einstellung suggestion_limit ist auf 1 bis 10 begrenzt und hat standardmäßig den Wert 5.
Vorgehen / Prüfung
Wähle eine kleine Zahl relevanter Vorschläge, damit das Ticket nicht überladen wird.
Wichtig zu wissen
- Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
- Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.
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Wissensdatenbank – Erweiterte Funktionen