Welche Sichtbarkeiten gibt es für Wissensartikel?

Worum geht es?

Das Datenmodell unterstützt mindestens public und internal.

Vorgehen / Prüfung

Interne Inhalte nur für berechtigte Supportnutzer freigeben.

Wichtig zu wissen

• Die Beschreibung bezieht sich auf den analysierten Stand von OJ Support Suite 1.0.0.
• Änderungen an Berechtigungen, Automatisierungen, externen Integrationen oder E-Mail-Verarbeitung sollten zuerst mit Testdaten geprüft werden.

Verwandter Bereich

Wissensdatenbank – Grundlagen