Kann ein abgebrochener Checkout fortgesetzt werden?
Ja. JoomSubs besitzt dafür einen Recovery-/Resume-Ablauf.
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JoomSubs
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Kann ich nach Benutzer-ID suchen?
Ja. Die Transaktionssuche unterstützt das Schema user:ID, beispielsweise user:123.
Wann beginnt die Kulanzfrist?
Die Konfigurationsbeschreibung sieht vor, dass die Kulanzfrist beim ersten Access-Abgleich des past_due-Zustands beginnt.
Warum erhält ein Mitglied keine Benutzergruppe?
Mögliche Ursachen sind ein nicht zugriffsberechtigender Abonnementstatus, falsche Tarif-Gruppenzuordnung oder ein noch nicht ausgeführter Access-Abgleich.
Warum gibt es Idempotenz bei Webhooks?
Idempotenz verhindert, dass dasselbe Providerereignis mehrfach dieselbe fachliche Änderung auslöst.
Was bedeutet „Kein Zugriff“?
Die Access Engine gewährt aus dem aktuellen synchronisierten Zustand keinen Mitgliedschaftszugriff.
Was ist Subscription Synchronization?
Dabei wird der lokale JoomSubs-Abonnementstand anhand des externen Providerzustands aktualisiert.
Was macht der Reconciliation-Task?
Er vergleicht den externen Stripe-Zustand mit lokalem JoomSubs-Abonnement und Joomla-Zugriff, um Abweichungen festzustellen.
Was passiert mit einem vorgemerkten Tarifwechsel bei einer Kündigung?
JoomSubs enthält Logik, einen vorgemerkten Tarifwechsel aufzuheben, wenn die Mitgliedschaft zum Laufzeitende gekündigt wird.
Was passiert, wenn Joomla die Benutzerregistrierung deaktiviert hat?
JoomSubs weist darauf hin, dass die Registrierung deaktiviert ist, und bietet bestehenden Benutzern die Anmeldung an.
Welche Währung kann ich verwenden?
Die Währung wird als dreistelliger ISO-4217-Code geführt, beispielsweise EUR.
Werden geheime Stripe-Schlüssel im Dashboard angezeigt?
Nein. Secret Key und Webhook Secret werden nicht als Klartext im Dashboard ausgegeben.
Werden Stripe-Webhook-Datensätze vollständig gelöscht?
Die Retention kann Rohpayloads entfernen, während technische Event- und Verarbeitungsinformationen für Betrieb und Idempotenz erhalten bleiben können.
Wie kann ich Stripe und Webhooks prüfen?
JoomSubs stellt Wartungs- und Diagnoseansichten für Stripe-Status und Webhook-Verarbeitung bereit.
Wie werden fehlgeschlagene E-Mails behandelt?
JoomSubs besitzt eine Mail-Warteschlange, in der fehlgeschlagene Zustellversuche nachvollzogen und erneut versucht werden können.
Wo finde ich JoomSubs im Backend?
Die JoomSubs-Komponente stellt im Administratorbereich unter anderem Dashboard, Tarife, Abonnements, Transaktionen, E-Mails und Wartung & System bereit.
Kann ein Mitglied seinen Tarif wechseln?
Ja, wenn für das aktuelle Abonnement und den Zieltarif ein Tarifwechsel zulässig ist.
Kann ich Abonnements zusätzlich über Scheduled Tasks abgleichen?
Ja. JoomSubs enthält einen Scheduled-Task-basierten Recovery-Abgleich für bekannte Stripe-Abonnements.
Kann ich fehlgeschlagene E-Mails manuell erneut versenden?
Ja. Die Mailverwaltung bietet einen erneuten Zustellversuch für entsprechende Einträge.
Kann ich nach lokaler Subscription suchen?
Ja. Die Suche unterstützt das Schema sub:ID für eine lokale Subscription.